Менеджер по работе с клиентами

Документооборот; Оформление карты пациента перезаписи; Ведение регистрационного учёта пациента клиники Внесение информации в базу данных. Документооборот; Консультирование пациентов по услугам ; Предоставление информации пациентам;

•Зона ответственности - Москва, Московская область; •Возможны командировки в соседние регионы; •Поиск клиентов и наработка активной базы (крупные цветочные центры); •Проведение презентаций товара и услуг компании; •Заключение договоров.

Работа только с внутренними и действующими пользователями компании Распределение и оформления заявок от пользователей Консультация клиентов по услугам компании Проведение консультаций по телефону

-Работа с постоянными клиентами компании: прием звонков/исходящие звонки. -Консультирование клиентов в офисе и по телефону по услугам, срокам, тарифам. -Решение проблемных ситуаций, возникающих при доставке отправлений. -Приём и выдача отправлений.

Работа с закрепленными клиентами (переговоры, развитие сотрудничества, анализ показателей, приём заказов, сверка взаиморасчётов)

Обязанности: прием входящих звонков, консультирование клиентов, оформление заявок, работа с первичной документацией.

– Общаться с нашими постоянными клиентами (коллекционеры монет и медалей). – Информировать их о новинках и акциях. – Совершать прямые продажи (без холодных звонков и поиска клиентов). – Оформлять заказы, делать продажу сопутствующих товаров.

- выполнять анализ общества, выявлять потребности, направленность - планировать отношения с имеющимися потребителями, разрабатывать тактику взаимодействия, строить дальнейшие отношения - организовывать мероприятия - организовывать переговоры с заказчиками - разрабатывать дальнейшую связь с выгодными партнерами - формировать, пополнять, вести клиентскую базу

- Обработка входящих заявок от клиентов (юридические лица, физические лица) на аренду строительной техники - Курирование процесса документооборота - Подготовка коммерческих предложений - Подготовка и согласование договоров - Cопровождение "своих" клиентов после совершения сделки. Взаимодействие с клиентом по текущим вопросам - Курирование процесса работы спецтехники - Без холодного обзвон...

Прием входящих звонков от клиентов с рекламных каналов, - Подготовка коммерческих предложений, договоров и счетов для клиентов. - Передача проектировщику исходных данных, получивших от заказчика. - Контроль всех этапов договорных отношений, отчетность и закрытие клиентов, решение текущих вопросов в ходе разработки проекта (совместно с проектировщиком и главным инженером)

Общение с клиентами, консультирование Готовность помочь, как клиентам так и коллегам Отвественность Стрессоустойчивость Клиентоориентированность

1. Прием звонков от клиентов. 2. Оформление заявки. 3. Подбор персонала из существующей базы. 4. Контроль выхода персонала. 5. Оплата ЗП персоналу.

– Поиск потенциальных заказчиков услуги (вывоз мусора, вывоз ТБО, вывоз КГМ). – Подготовка документации для участия в тендерах (аукционы, конкурсы, запросы котировок). – Подготовка и отправка коммерческих предложений, контроль по каждому шагу от первого знакомства с клиентом до заключения договора и оплаты счета на предоставление услуг. – Ведение сделки на всех этапах с полным документационным...

– Согласование с клиентом время прибытия мастера или курьера. – Согласование окончательной стоимости ремонта с клиентом. – Согласование сроков ремонта техники. – Своевременная передача информации внутри отдела. – Ведение отчетности согласованных заявок. – Консультация клиентов по интересующим вопросам.

Ведение переговоров с клиентами в офисе, звонки (теплые), ведение заявок от клиента, распределение товара по приходу на склад между клиентами, ведения сайта (размещение новинок на сайт, работа с клиентами через сайт)

-Активное привлечение новых клиентов. -Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании. -Выполнение личных планов продаж.

-Работа с постоянными клиентами компании: прием звонков/исходящие звонки. -Консультирование клиентов в офисе и по телефону по услугам, срокам, тарифам. -Решение проблемных ситуаций, возникающих при доставке отправлений. -Приём и выдача отправлений.

-Проведение личных встреч с клиентами (клиенты “холодные”). -Консультирование клиентов. -Холодные звонки. -Переговоры. -Предложение услуг компании. -Оформление первичной документации. -Обеспечение выполнения плановых показателей.

– Исходящие звонки по “теплой” базе. – Информирование о новинках и акциях. – Продажи товаров телемагазина.